法務情報
特定商取引法に基づく表記と、プライバシーポリシーを掲載しています。
特定商取引法に基づく表記
販売事業者
月の糸
運営責任者
ご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。
所在地
ご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。
電話番号
ご請求をいただければ、遅滞なく開示いたします。
開示請求・お問い合わせの窓口
開示のご請求を含むお問い合わせは、鑑定メニュー内のお問い合わせ導線、または月の糸の公式Instagram（@tsukinoito.jp）よりお寄せください。ご請求を確認次第、遅滞なく開示いたします。
販売価格
無料鑑定 0円／プチ鑑定 500円／本鑑定 800円／フル鑑定 1,500円／特別鑑定は価格をお問い合わせください／AI対話相談パック（20通）500円。各鑑定の内容と価格は「鑑定メニュー」に表示するとおりです。
商品代金以外の必要料金
表示価格のほかに料金はかかりません。
支払方法・支払時期
プチ鑑定・本鑑定・フル鑑定のお支払いは、Stripeの決済ページで、クレジットカード（Visa・Mastercard・American Express・JCB等）およびStripeが提供する決済手段（Link等）により、ご購入手続きの完了時に決済されます。カード情報はStripeが処理し、このサイトでは保持しません。
提供時期
無料鑑定は、このページでそのままご利用いただけます。プチ鑑定・本鑑定は、決済完了後ただちに、このページ上に鑑定レポートを表示してお届けします。レポートは、購入した端末・同じブラウザで30日間、再表示できます。
動作環境
最新のWebブラウザ（Google Chrome、Safari、Microsoft Edge等）でご利用ください。顔相の計測には、写真の選択またはカメラを利用できる端末が必要です。
返品・返金の扱い
デジタルコンテンツの性質上、鑑定レポートの表示後は、原則として返品・返金はお受けできません。ただし、システムの不具合により鑑定の生成に失敗し、レポートが表示されなかった場合は、料金を全額返金いたします。その他の不具合があった場合も、お問い合わせ窓口よりご連絡ください。個別に対応いたします。
プライバシーポリシー
月の糸の個人情報の扱いは、次の3点が要点です。
- 生年月日・お名前・顔写真は、サーバーへ送信されません。処理はお使いの端末の中で行われます。
- 鑑定文の生成のために、生成サーバーへ送るのは、氏名・生年月日・写真そのものではなく、型（血液型・星座・干支）とジャンル、期間、相性の点数、姓名の画数と運勢の分類、顔相の段階的な分類だけです。
- お支払いはStripeが処理し、カード情報が月の糸に渡ることはありません。
- 月の糸が受け取るのは、アクセス解析の統計と、同意いただいた結果報告（匿名化・統計化したもの）だけです。
鑑定文の生成サーバーについて ― 鑑定文の一部は、生成サーバーで文章を生成して表示します。生成サーバーへ送る情報は上記の派生情報（型・ジャンル・期間・相性の点数・画数と運勢の分類・顔相の段階的な分類）だけです。生成に失敗した場合は、端末内で用意した文章で鑑定を表示します。採用された生成文は、再表示のために端末内の保存領域に保存されます。
端末に保存する情報 ― 注文の記録と診断の結果は、再表示のためにブラウザの保存領域（localStorage）に保存され、30日を過ぎると消去されます。ブラウザのデータを削除すると、一緒に消えます。
アクセス解析 ― 利用状況の把握のためにGoogle Analyticsを使い、Cookieによる統計情報を取得します。個人を特定する目的では使いません。
結果報告 ― 「結果報告」は任意で、同意いただいた場合に限り、個人を特定できない形（匿名化・統計化）で蓄積し、鑑定の検証と改善に使います。
関係者パス ― 招待制の関係者パスでは、招待トークンごとの利用回数だけをサーバーで数えます。利用した方の情報は記録しません。
お問い合わせと開示・削除のご請求 ― 公式LINE（@455dhsnq）または公式Instagram（@tsukinoito.jp）よりご連絡ください。端末内に保存された情報は、ブラウザの操作でいつでも削除できます。